Inspekto.de überprüft eure Werkstattrechnung

Sobald das eigene Auto nicht mehr richtig funktioniert und man es in die Werkstatt bringen muss, steht fest: Das kann teuer werden. Schon bei kleinen Defekten können schnell mehrere Hundert Euro an Kosten zusammenkommen. Doch tatsächlich versteht kaum jemand, was in der Werkstatt wirklich gemacht wird. Die meisten Autobesitzer verfügen nur über Laienwissen zum eigenen Fahrzeug und können daher nicht nachvollziehen, was wirklich repariert werden muss und welche Preise tatsächlich angemessen sind. Auf der neuen Online-Plattform Inspekto können Autobesitzer dies jetzt überprüfen lassen.

Die Kfz-Experten von Inspekto kontrollieren im Auftrag ihrer Kunden die Rechnungen und Kostenvoranschläge von Kfz-Werkstätten. Dazu müssen die Dokumente lediglich abfotografiert oder eingescannt und anschließend auf der Inspekto-Website hochgeladen werden. Inspekto überprüft die Unterlagen und sendet einen Prüfbericht werktags innerhalb von 24 Stunden an den Kunden zurück. Dieser enthält ein ausführliches Protokoll, in dem bei jeder einzelnen Kostenstelle begründet wird, ob der veranschlagte Betrag angemessen ist oder nicht.

„Das Ziel von Inspekto ist es, Transparenz zu schaffen“, erklärt Chris Möller, Gründer und Geschäftsführer von Inspekto. „Wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit geben, mit ihrer Kfz-Werkstatt faire Preise verhandeln zu können. Dazu kontrollieren wir neutral, sachlich und unabhängig Rechnungen und Kostenvorschläge, indem wir uns Tausende vergleichbarer Fälle ansehen.“

Bei der Überprüfung der Dokumente arbeitet Inspekto mit dem deutschen Unternehmen Control€xpert zusammen. Dabei handelt es sich um einen Prozessdienstleister, der Schadensbelege im Auftrag seiner Kunden kontrolliert. Zu diesen zählen mehr als 60 deutsche und internationale Versicherungen und Leasing-Unternehmen.

Zur Kontrolle der Dokumente greifen die Kfz-Spezialisten von Inspekto und Control€xpert auf eine Datenbank zu, die Tausende vergleichbarer Kostenvoranschläge und Rechnungen enthält. Anhand dieser Informationen wird ermittelt, ob die einzelnen Rechnungsposten angemessen sind, indem die vorliegenden Rechnungen und Kostenvoranschläge mit den Standarddaten verglichen werden. Die Kfz-Experten kontrollieren dabei, ob die einzelnen Rechnungsposten plausibel und notwendig sind. Zudem überprüfen sie, ob der Zeitaufwand gerechtfertigt ist. Der Stundensatz, den die einzelne Werkstatt veranschlagt, wird dabei nicht beachtet – schließlich gibt es wie in jeder Branche günstige und weniger günstige Anbieter.

Zum Start bietet Inspekto seinen Service für 5 Euro an, danach wird für die Überprüfung der Rechnungen und Kostenvoranschläge eine Gebühr in Höhe von 9 Euro erhoben.

Wie viele Kunden von dem Service gebrauch machen werden bleibt abzuwarten. Für Kunden, die nicht sicher sind ob der von ihnen gezahlte Rechnungsbetrag auch fair ist, ist dies sicher ein guter Service. Sollte der Rechnungsbetrag nicht fair sein heißt das aber noch lange nicht, dass der Kunde auch sein Geld zurück bekommt. Hier liegt es am Kunden das mit der Werkstatt nach zu verhandeln. Ich glaube die Kfz-Werkstätten in Deutschland müssen sich da zukünftig auf einige interessante Diskussionen einstellen 🙂

 

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4 Antworten zu “Inspekto.de überprüft eure Werkstattrechnung”

  1. guter ansatz! Haben die ne Glaskugel um herauszufinden ob eine Reparatur notwendig ist?

  2. Sie vergleichen nur die Rechnungspositionen und ob anderen Kunden die gleichen Positionen in Rechnung gestellt wurden. Ob die Reparatur wirklich notwendig ist musst du wohl selber rausfinden 🙂

Trackbacks/Pingbacks

  1. Inspekto.de – Braucht man so etwas wirklich? | autobusiness_blog - März 30, 2012

    […] weiterführende Info’s zum Thema inspekto gibt es auch im Blog automobile-trends.de von Guido Lange. Teilen:E-Mail Pin ItDruckenGefällt mir:Gefällt mirSei der Erste, dem dieser post […]

  2. Werkstattrechnung prüfen bei Inspekto.de - Sinnvoll? - Januar 29, 2015

    […] weiterführende Info’s zum Thema inspekto gibt es auch: > im Blog automobile-trends.de von Guido Lange > im kfz-betrieb […]

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